Une Page Facebook d’Entreprise est un outil de communication et de marketing public, offert gratuitement par Facebook. La page d’entreprise est différente d’un compte perso ou d’un groupe. La page d’entreprise peut-être complètement séparée de votre compte perso, mais pour y accéder, la gérer et la transformer, vous devrez avoir un compte perso.
Une Page Facebook d’Entreprise est un outil de communication et de marketing public, offert gratuitement par Facebook. Avez-vous votre Page Facebook?
Pour optimiser la communication avec vos communautés dans Facebook, mieux vaut maîtriser le vocabulaire de Facebook. Avant de vous lancer dans la gestion d’une page ou d’un groupe Facebook, nous vous proposons de revoir les bases avec un petit rappel du vocabulaire à employer dans Facebook.
C’est quoi une Page Facebook?
Une Page Facebook est un outil Facebook qui permet aux Entreprises, Professionnels et Organismes de partager du contenu en ligne avec les adeptes de la Page. Les adeptes n’ont pas besoin d’être “ami” avec la Page = ils ont simplement besoin de cliquer “J’aime” sur la Page et ils deviennent automatiquement adepte de la Page. Ils peuvent aussi s’abonner à votre Page d’entreprise. Les Pages sont accessibles à tous les utilisateurs de Facebook à moins qu’on opte pour limiter l’accès qu’aux administrateurs de la Page, ou que l’on cible nos publications par âge, par lieu ou par langue.
Notez que Facebook permet 4 différents comptes ou outils pour partager du contenu et qu’il faut respecter les consignes de chacun de ceux-ci
1. Compte Personnel = Celui utilisé par 1,185,000,000 de personnes chaque jour – créé par des INDIVIDUS comme vous et moi. Vous ne pouvez pas utilisez le Compte Personnel comme votre Page Facebook pour faire la promotion de votre entreprise ou de vos services professionnels. Un Compte Personnel doit avoir un NOM de personne – pas d’entreprise. Vous risquez de voir votre compte supprimé par Facebook – sans préavis – si vous faites une mauvaise utilisation de votre compte Facebook.
2. Compte d’Entreprise = Avant 2012, une entreprise pouvait créer une Page Facebook son compte personnel. Ce n’est plus possible. On ne seulement créer un compte d’entreprise si on convertit notre Compte Personnel en Page Facebook. Mais vous allez vous retrouver avec une Page Facebook sans Compte Personnel. Je ne recommande pas de gérer une Page Facebook avec ce genre de compte puisqu’il est très limité
3. Page Facebook = Une Page Officielle créée pas des COMMERCES, ENTREPRISES, PROFESSIONNELS, INSTITUTIONS ou ORGANISMES qui détiennent le droit de publier celles-ci. Je recommande de créer cette Page avec votre Compte Personnel, soit le vôtre ou celui d’un autre. Les deux – Comptes et Page – seront complètement des entités distinctes dans Facebook
4. Groupe Facebook = Un groupe est créé à partir d’un COMPTE PERSONNEL. Une Page Facebook ne peut pas créer de groupe. Le Groupe peut être complètement privé (secret) ou publique. C’est un excellent outil pour votre Club de Soccer ou pour les employés de votre Entreprise. On peut aussi y partager des documents .doc et .pdf ce qui est impossible dans le Compte Personnel ou la Page Facebook. Pour créer un Groupe Facebook, il faut absolument un Compte Personnel et toutes les publications doivent se faire à partir d’un compte personnel.
Mes 10 conseils
1. Créez une Page Facebook Officielle pour votre Entreprise
Quand on veut une Page Facebook pour notre entreprise, on a deux options: créez une Page Officielle et ou utilisez notre compte personnel comme une “Page”.
Les Pages Officielles sont pour les Entreprises, Marques, Produits, Organisations, Artistes, Groupes ou Personnalités. Vous devez absolument détenir les droits de publier cette page au nom de l’autorité. Vous pouvez créer n’importe quelle page Facebook puisque Facebook ne scrute pas la légitimité de la page lors de sa création. Mais si Facebook un jour détermine que vous n’êtes pas autorisé à publier cette Page ou si quelqu’un signale votre Page à Facebook, Facebook peut fermer la page sans vous donner aucun avis. Ouch!
Mon conseil: Si vous êtes une Entreprise, un Professionnel ou un Organisme, créez une Page Officielle. Ne perdez pas votre temps à créer des Pages Officielles Facebook si vous ne détenez pas les droits de publier celle-ci au nom de l’Entreprise, du Professionnel ou de l’Organisme.
2. Créez votre Page Facebook avec un Compte Personnel
Avant 2012, quand on créait un Page Facebook, on avait le choix de créer cette page avec notre Compte Personnel ou sans compte qui en réalité devenait un Compte d’Entreprise. Ce n’est plus possible. Il faut aujourd’hui un compte personnel pour créer une page. Il est important de créer une Page Facebook avec un Compte Personnel “légitime” c’est à dire une compte personnel avec votre nom. Je pense qu’il y a encore des entreprises qui gèrent leur Page Officielle avec un ancien Compte d’Entreprise. Le gros problème dans ce cas est qu’il est impossible d’ajouter certaines applications à la Page et vous ne serez pas en mesure de naviguer sur Facebook. Vous ne pourrez pas en plus inviter vos amis à aimer votre Page.
Il faut créer la Page Facebook avec un Compte Personnel.
Présentement, ce n’est pas possible de convertir votre Compte Personnel en Page Facebook. Si vous avez 5,000 amis dans votre Compte Personnel et vous désirez convertir ce Compte pour avoir une Page Facebook avec 5,000 J’aime (Abonnés) – Oui, c’est une bonne option, mais réalisez que vous allez perdre tout votre contenu et photos et que vous n’aurez plus d’amis. Si vous optez pour cette conversion, svp faites beaucoup de recherche dans Google sur “Comment convertir un compte personnel en page facebook” pour en connaître tous les recoins.
Donc ici = vous avez deux options:
Créer la Page Facebook avec votre Compte Personnel actuel; ou
Créer un nouveau Compte Personnel pour votre Entreprise et créer votre Page Facebook avec ce nouveau Compte Personnel. Notez que ce nouveau compte d’Entreprise devra être associé avec le nom d’un PERSONNE – et non pas avec le nom de votre Entreprise.
Laquelle je préfère? Ça dépend.
Je préfère l’option 1 si vous allez être l’Administrateur Principal de la page et si vous voulez lier votre Page Facebook à votre Compte Personnel. Vous pouvez complètement séparer les 2 comptes et toutes les actions effectuées dans la Page Facebook de l’Entreprise n’apparaîtront aucunement dans votre Compte Personnel. C’est comme si on était 2 entités différentes dans Facebook. Quand on travaille avec la Page, rien ne se publie dans notre Compte et rien n’est associé à notre Compte. Toutes les publications sont faites au nom de la Page – complètement distinct de votre Compte Personnel.
Je préfère l’option 2 quand la Page Facebook est pour une Entreprise et que l’Entreprise désire garder le contrôle sur sa présence Web. Si une Entreprise demande à l’employé X de créer la page, et que l’employé X quitte l’emploi dans cette Entreprise, il faudra trouver d’autres administrateurs. Dans ce cas-ci, je suggère à l’Entreprise de créer un Compte Personnel pour l’Entreprise avec un nom de personne quelconque (pas le nom de l’Entreprise). Ce Compte Personnel n’apparaîtra aucunement sur votre Page Facebook. Il servira seulement à créer et administrer votre Page. Si vous optez pour cette option, n’oubliez pas d’ajouter un 2e Admin puisque Facebook pourrait supprimer l’Admin principal puisque le compte est en réalité un “faux compte”.
Notez qu’il y a pleins de restrictions sur le nom du Compte Personnel. On ne peut pas utiliser “Groupe, Produit, Service, Pizza, Online, Entreprise…” dans le nom d’un Compte Personnel. On doit utiliser un nom et un prénom avec au moins 3 caractères.
3. Choisissez le nom de la Page Facebook avec prudence
Facebook permet la possibilité de changer le nom de votre Page d’Entreprise. Toutefois, la demande n’est pas automatique et peut être refusée.
Dans mon cas, j’avais nommé ma Page Facebook Diane Bourque. Par la suite, j’ai trouvé que ce nom portait à confusion avec mon Compte Personnel qui se nomme aussi Diane Bourque. J’ai donc voulu changer le nom de ma page à Diane Bourque – Stratège Web. Comme j’avais déjà quelques centaines de J’aime au moment où j’ai voulu changer mon nom, j’ai dû choisir entre garder le nom ou recréer une nouvelle Page Facebook. J’ai décidé de garder mes J’aime et ne pas changer mon nom.>
Erreurs communes à éviter dans les Noms de Page
Si le nom de votre entreprise est SPA Mélodie Montréal – nommez votre Page SPA Mélodie Montréal avec les majuscules, les accents et les espaces. Ne la nommez pas SpaMélodieMontréal ou Spa Melodie Montreal. Assurez-vous de bien taper car après 200 J’aime – vous devrez peut-être vivre avec vos erreurs ou recommencez à zéro.
Ajout du INC ou du ENG dans le nom de la Page. Vraiment? Ne nommez pas votre page Spa Mélodie Montréal Inc ou Eng. Personne n’utilise .inc ou .eng dans le Web. C’est prétentieux selon moi.
Le nom de la Page en majuscules SPA MÉLODIE MONTRÉAL (à moins que ça fasse partie de votre identité Web ou de votre Logo).
Les mots sans espace. J’ai travaillé avec un client dont le nom de la Page était SportBrossard (fictif). Le nom aurait du être Sport Brossard (avec espace). Quand les gens tapaient “Sport Brossard” dans Facebook, la Page n’apparaissait pas. Il fallait taper SportBrossard pour voir la Page. Les gens utilisent les espaces quand ils recherchent votre Page.
Notez que vous pouvez fusionner 2 pages dans Facebook. Si la Page originale avait 500 J’aime et que la nouvelle Page a 501 J’aime – la nouvelle Page aura 1001 J’aime (moins les duplications évidemment).
4. Préparez votre page en mode privé avant de publier
Je reçois parfois des invitations à aimer des Pages Facebook qui n’ont aucun contenu, ou presque, et qui ne sont pas prêtes pour la publication. Quand vous créez une Page Facebook, on peut opter de rendre la page visible par tous ou de la cacher de tous. Ne rendez pas votre page public dès le début. Les Pages Facebook sont indexées par Google – vous ne voulez pas que quelqu’un arrive sur votre Page avant qu’elle soit prête pour la publication. Dès le début, mettez-la en mode privé.
Mon conseil: Créez en premier votre Page Facebook en mode privé. Ajoutez-y du contenu. Ajoutez-y des photos, des vidéos. Assurez-vous que toutes les informations sont pertinentes et correctes. Demandez à vos amis de vérifier votre Page. Quand vous êtes prêts, publiez-la et invitez vos amis.
5. Choisissez les administrateurs de votre page avec prudence
Avant juin 2010, celui ou celle qui créait la Page Facebook était Administrateur à jamais même si d’autres Administrateurs étaient présents. Dans une Page Facebook, il n’y a pas de limite sur le nombre d’Administrateurs que l’on peut ajouter à une Page. Toutefois, il faut choisir ceux-ci avec soin puisqu’ils peuvent détenir tous les pouvoirs de bâtir ou détruire votre Page et de supprimer tous les autres Administrateurs.
Aujourd’hui, si vous ajoutez un nouvel administrateur à votre page et que vous donnez le rôle d’admin à ce nouvel administrateur, aura les mêmes pouvoirs que vous. Il pourra vous supprimer de la page. Et il pourra supprimer votre page.
Certains s’opposent à cette permission de Facebook en alléguant que ça donne trop de droits aux Administrateurs secondaires. Imaginez un employé congédié qui est Administrateur de votre Page Facebook = il peut détruire votre Page au complet et supprimer tous les autres Administrateurs avant son départ. Si une situation comme celle-ci se produisait, vous pourrez toujours communiquer avec Facebook et faire part de votre situation.
Mon conseil: choisissez vos Administrateurs avec soin pour votre Page Facebook! Ayez-en au moins deux afin de protéger l’accès et l’administration de votre Page. Et SVP lire mon article: Comment ajouter un administrateur à votre Page Facebook
6. Créez une adresse web personnalisée
Mon adresse web personnalisée est : https://www.facebook.com/DianeBourque.AcademieWeb Depuis juin 2009, Facebook permet la création d’une adresse web pour votre Compte Personnel et votre Page Facebook (pas les Groupes).
Cette procédure est très simple: Connectez-vous à Facebook, rendez-vous aux Informations de votre page et changer “L
Une adresse web ne peut contenir que les caractères A-Z, a-z, 0-9 et des points (.) Elles ne peuvent pas contenir des accents, des espaces ou des caractères spéciaux.
Pourquoi faut-il changer son nom d’utilisateur? C’est plus professionnel, c’est plus facile à écrire et ça sécurise votre nom sur Facebook.
7. Ajoutez un Fil RSS
Si vous avez un blogue ou un site avec lequel on peut concocter un Fil RSS de votre nouveau contenu, ajoutez ce Fil RSS à votre Page Facebook. Quand vous publierez du nouveau contenu sur votre site ou votre blogue, ce contenu s’ajoutera automatiquement à votre Page Facebook sans que vous ayez à bouger le petit doigt. Pour le faire, je recommande l’application IFTTT.
8. Faites de la publicité Facebook
La publicité pour les Pages Facebook est performante et offre plusieurs options. Si le but est d’avoir des J’aime à votre Page Facebook, la publicité peut vous aider. Si vous voulez rediriger la publicité à une page sur votre Site Web, vous pouvez le faire. Si vous voulez créer un concours et avoir des participants, la publicité va vous être utile. Si vous voulez faire la promotion de votre chaîne YouTube, vous pouvez faire de la publicité Facebook.
Pour le budget, vous pouvez fixer un budget quotidien ou un budget global et la durée de la publicité (disons 10 jours). Vous pouvez choisir la région géographique de votre publicité, l’âge des utilisateurs Facebook et autres paramètres. Avec 25$ par jour, votre Page Facebook apparaîtra en moyenne 10,000 fois sur des profils Facebook par jour. Une charge sera attribuée à votre budget seulement si la personne clique sur la publicité. C’est une excellente façon de faire connaître votre Page (et vos services/produits/événements). Vous pourrez suivre les résultats de la publicité et la gérer directement à partir de votre compte Facebook.
9. Invitez vos amis
Il est grand temps d’inviter tous vos amis à devenir adepte de votre Page Facebook. Sur toutes les Pages Facebook – il y a une option “Recommander à des amis”. Cliquez sur ce lien et inviter vos amis. Demandez à vos amis d’inviter leurs amis.
Mon conseil: Vous pouvez aussi inviter vos amis à aimer votre page par téléphone, par courriel ou lors d’un barbecue.
10. Publiez du contenu de qualité
C’est le plus important. Sans contenu pertinent – votre Page ne sera pas très vivante. Pour le contenu, vous pouvez publier des photos, des vidéos, des liens et du texte. Soyez créatif, original et mettez en valeur votre Entreprise, Service ou Organisme. Bonne chance!
Récapitulons
1. Créez une Page Facebook Officielle pour votre Entreprise
2. Créez votre Page Facebook avec un Compte Personnel
3. Choisissez le nom de la Page Facebook avec prudence
4. Préparez votre page en mode privé avant de publier
5. Choisissez le créateur de votre page avec prudence
Pour optimiser la communication avec vos communautés dans Facebook, mieux vaut maîtriser le vocabulaire de Facebook. Avant de vous lancer dans la gestion d’une page ou d’un groupe Facebook, nous vous proposons de revoir les bases avec un petit rappel du vocabulaire à employer dans Facebook.
L’utilisation de Facebook en tant que Profil Personnel (VOUS) ou en tant que Page Facebook (PAGE) est parfois laborieuse. Le Profil et la Page sont 2 entités distinctes. Apprenez à gérer les 2.
Une Page Facebook d’Entreprise est un outil de communication et de marketing public, offert gratuitement par Facebook. Avez-vous votre Page Facebook ?
Comment ajouter un administrateur à votre Page Facebook
Pour optimiser la communication avec vos communautés dans Facebook, mieux vaut maîtriser le vocabulaire de Facebook. Avant de vous lancer dans la gestion d’une page ou d’un groupe Facebook, nous vous proposons de revoir les bases avec un petit rappel du vocabulaire à employer dans Facebook.
On me pose souvent la question suivante : “Comment ajouter un administrateur supplémentaire ou un nouvel administrateur à ma Page Facebook?” Ceci faisait suite à mon article: 10 conseils pour créer une Page Facebook pour votre Entreprise. Vous pouvez ajouter un nombre illimité d’administrateurs à votre Page Facebook et dans cet article, je vous indique comment le faire.
Choisissez vos Administrateurs avec soin pour votre Page Facebook! Ayez au moins deux administrateurs avec le rôle d’Admin afin de protéger l’accès à l’administration de votre Page. Si pour une raison quelconque, l’Admin principal ne peut pas agir, il faut un deuxième Admin pour prendre la relève. C’est important.
C’est quoi un administrateur (gestionnaire) de Page Facebook?
Lorsque vous créez une Page Facebook pour votre entreprise, Facebook place la personne qui a créé la Page Facebook comme administrateur principal de la Page. Cet administrateur détient le rôle d’Admin et peut par la suite modifier, supprimer et gérer la Page Facebook. Il, l’Admin, peut aussi ajouter d’autres administrateurs à la page.
Les différents rôles d’administration (gestion)
Depuis 2012, Facebook offre 5 différents rôles pour les administrateurs. Donc, une page peut avoir un nombre illimité d’administrateurs et chacun de ces administrateurs détiendra un rôle spécifique. Un de ces administrateurs devra être l’Admin.
Comment ajouter un administrateur à votre Page Facebook
PUBLIÉ LE : 27 juillet 2010 MISE À JOUR : 15 novembre 2013 MISE À JOUR : 28 mai 2014 : Avant : Gestionnaire, Créateur de contenu, Modérateur, Annonceur et Analyste de statistiques Après : Admin, Éditeur, Modérateur, Annonceur et Analyste MISE À JOUR : 18 juin 2014: Image pour Nouveau modèle de Page MISE À JOUR : 14 juillet 2015: Image pour Nouveau modèle de Page MISE À JOUR : 31 décembre 2019: Révision de l’article au complet
Comment publier sur votre Page Facebook en tant que Page ou en tant que Vous
Dans cette Formation, je vous explique comment publier et commenter sur votre Page Facebook ou sur une autre Page en tant que votre Page Facebook. J’explique également comment alterner entre les deux, ce qui vous permettra de parfois publier en tant que Page ou en tant que Vous (compte personnel).
Depuis mars 2016, Facebook ne permet plus de pivoter l’utilisation “en tant que Page” ou “en tant que Vous”. Ce qui était facile pour beaucoup d’entre vous n’est plus. C’est un gros changement et il faut réapprendre comment faire différentes actions “en tant que Page” même si nous sommes maintenant toujours connecté dans Facebook “en tant que Nous”.
Une des préoccupations principales des gestionnaires de Pages Facebook est la séparation entre le compte personnel et la Page Facebook. Certains d’entres vous voulez garder les deux comptes complètement séparés et ce n’est pas évident au début de s’assurer que ça sera le cas. Dans cet article, je vous explique comment publier et commenter sur votre Page Facebook ou sur une autre Page en tant que votre Page Facebook. J’explique également comment alterner entre les deux, ce qui vous permettra de parfois publier en tant que Page et parfois en tant que Vous (compte personnel).
1. Publier et commenter sur votre Page Facebook en tant que Page
Vous pouvez publier et commenter sur votre Page en tant que Page. Vous pouvez aussi publier et commenter sur d’autres Pages en tant que Page. Quand vous publiez ou commentez en tant que Page, les publications ou commentaires n’apparaissent aucunement dans votre compte personnel, que ce soit dans votre fil de nouvelles ou votre Journal. C’est comme si vous étiez une autre entité dans Facebook, complètement séparée et distincte de votre compte personnel. Si vous voulez que la publication apparaisse dans votre Journal, vous devrez la partager avec votre compte personnel. Vous ne pourrez pas la partager dans votre Journal ou dans le Journal d’un ami.e en tant que Page.
Toutes les publications faites en tant que Page sont alors faites au nom de votre Page et RIEN ne sera affiché dans votre journal personnel. Les publications s’afficheront uniquement sur votre Page Facebook et vous avez au moins 5% de chance que vos publications apparaissent dans le Fil de nouvelles (NewsFeed) des personnes qui aiment votre et vos abonnés.
Toutes les publications sur une Page Facebook sont publiques à moins que vous ayez placer une restriction liée à l’âge ou la géographie. N’importe qui peut les consulter qu’ils soient ou non adepte de votre Page. Et tout le monde peut commenter et partager vos publications. Les Pages Facebook, contrairement aux comptes personnels, sont 100% publiques.
En tant que Page, vous pouvez publier :
sur votre Page d’entreprise
sur un autre Page d’entreprise – il faut que cette page autorise les publications sur sa page
dans un Groupe Facebook – il faut que ce groupe autorise les publications sur son groupe
commenter sur d’autres Pages en tant que votre Page d’entreprise
En tant que Page, vous ne pouvez pas publier :
dans le journal de vos amis
dans votre propre journal
dans des Groupes Facebook qui n’autorise pas les pages à publier
2. Publier et commenter sur votre Page Facebook en tant que Vous ou en tant que Page
Vous pouvez publier sur votre Page en tant que Vous. Parfois, vous voulez émettre un commentaire sur la Page ou vous voulez répondre à quelqu’un sur la Page mais vous voulez le faire en tant que Vous (compte personnel) et non en tant que Page.
Avec quel compte gérer sa Page Facebook et son entreprise sur Facebook
Vous avez déjà un compte Facebook ou pas. Vous voulez créer une Page pour vous ou pour votre Entreprise. Mais avec quel compte? Dans cette Formation, je vous présente les options pour le faire.
Vous avez déjà un compte Facebook ou pas. Vous voulez créer une Page pour vous ou pour votre Entreprise. Mais avec quel compte? Dans cette Formation, je vous présente les options pour le faire.
Assurer la réputation de l’entreprise est une mission qui revient en priorité à votre responsable marketing. C’est important pour le développement et la pérennité de votre activité. Il se peut néanmoins qu’il se retrouve à court d’idées et que vous deviez l’aider à dénicher quelques bonnes pistes pour améliorer votre notoriété.
Voici 10 idées pour améliorer votre notoriété
1. Faire de vos clients vos ambassadeurs
Personne ne représente mieux votre organisation que les personnes qui sont séduites par les produits et services que vous commercialisez. Ainsi, pour avoir une réputation en or, vous devez offrir à vos clients la meilleure expérience possible. Les clients satisfaits n’hésiteront pas à vous recommander. N’oubliez pas que cela marche aussi dans l’autre sens. Effectivement, si vos services laissent à désirer et que cela mécontente la clientèle, les usagers donneront de mauvais feed-back sur vous et cela entachera votre réputation.
2. Créer votre identité visuelle
L’identité graphique vous permet de vous faire reconnaître rapidement. Ainsi, misez sur un bon slogan ou sur un excellent logo pour en faire un élément clé de votre communication. D’ailleurs, de nombreuses sociétés mettent leur logo à jour pour suivre les tendances. Si vous n’êtes pas doué pour la création, vous pouvez toujours embaucher un freelancer pour faire le travail. Sinon, confiez cette tâche à une entreprise, agence ou spécialiste en communication.
3. Participer à un évènement
Il vous est possible d’associer votre marque à un évènement qui améliorerait vos valeurs. Pour vous faire une place dans le cœur des jeunes par exemple, participez à un festival de la musique en étant un partenaire clé. Profitez de cette occasion pourdistribuer vos produits tout en les faisant connaître. Attention à ne pas vous faire passer pour un simple personnage accessoire. Apportez un plus à la fête pour rester dans les mémoires.
4. Créer votre propre évènement
Et si vous alliez plus loin en créant un évènement à votre image? Si vous apportez une importance particulière à l’environnement, il vous est loisible d’organiser un reboisement ou de faire connaitre votre mode de production qui n’use que de produits recyclables. Mieux encore, pourquoi ne faire qu’un seul évènement quand vous pouvez en programmer plusieurs dans l’année ? Cela aura le mérite d’attirer le respect et la sympathie des clients.
5. Réussir vos relations de presse
Vous vous ferez mieux connaitre en invitant la presse. Dans ce cas, il faut parfaire vos communiqués pour rester professionnel. Tissez de bonnes relations avec les journalistes qui travaillent dans le secteur où œuvre votre entreprise. Restez informé par rapport aux affaires qui nécessitent votre savoir-faire et si possible, n’hésitez pas à apporter votre vision.
6. Faire du bénévolat dans le milieu social
C’est une stratégie qu’utilisent certes les politiciens, mais qui est aussi transposable à la vision des entreprises. Pour attirer l’attention des clients et accroître votre notoriété, soyez charitable. Faites un geste pour les sans-abris ou encore pour les patients à l’hôpital. C’est une des meilleures manières de booster votre renommée. Pensez à continuer même lorsque vous obtiendrez le niveau de notoriété recherchée. Cela vous permettra de garder les bonnes opinions que les usagers se font de vous.
7. Chercher une égérie pour votre marque
Trouvez une star qui partage vos valeurs et qui sera fière de porter les articles que vous avez conçus. Elle doit partager votre vision. La majorité des grandes marques travaillent avec un représentant célèbre. À vous d’en faire autant. Si vous n’avez pas les moyens de vous payer les meilleures pops stars, pensez à collaborer avec une étoile montante du pays qui ne coûte pas aussi cher que les célébrités internationalement connues.
8. Effectuer de la publicité
La publicité est aussi un moyen de permettre à votre entreprise de gagner en renom. Cependant, cette démarche nécessite des fonds assez conséquents étant donné qu’une publicité à court terme n’apporte souvent rien. De plus, même sur le long terme, vous finirez par vous faire remplacer avec quelqu’un qui placera une meilleure enchère que la vôtre. Ainsi, il faudra de suite imaginer une autre stratégie après celle-ci. Ça c’est le gros désavantage.
Toutefois, investir dans une publicité bien ciblée et avec un objectif réaliste peut s’avérer une démarche à entreprendre si vous acceptez les enjeux d’un tel investissement. Votre entreprise ne peut pas aujourd’hui seulement investir en publicité traditionnelle mais certains canaux de publicités à travers les réseaux sociaux peuvent apporter des résultats intéressants et profitables pour votre entreprise.
9. Ne pas négliger votre stratégie digitale
Une bonne e-réputation vous permettra de vous forger une excellente situation dans le monde réel. Ayez alors un site web vitrine qui présentera vos produits et votre vision. Ajoutez des boutons pour le call to action – l’appel à l’action est en 2020 un élément essentiel à toutes vos stratégies digitales.
Une stratégie digitale vous permet de faire de vos visiteurs des clients. Usez du marketing de contenu pour communiquer aux prospects. Vous pouvez alors créer un blogue et échanger avec vos clients. Vous pouvez créez un groupe privé et communiquer avec eux. Publiez régulièrement du contenu pour prouver votre dynamisme et la valeur de vos services et produits.
10. Ajouter des photos
Oui, de temps en temps, si non souvent, ajouter de nouvelles images et si nécessaire et ne pas hésiter pas à effectuer une édition des images afin de personnaliser chaque élément de votre site et de vos présences digitales.
Vous pouvez aussi vous tourner vers les réseaux sociaux. Vous aurez des centaines de milliers de profils à cibler afin qu’ils puissent adhérer à votre cause. Avec une stratégie bien établie, ils parleront de vous autour d’eux et participeront à la notoriété de votre entreprise.
Comment améliorer la notoriété de votre entreprise
Depuis sa création en février 2004, Instagram a changé la donne du partage de contenus. En tant qu’entreprise, il se peut que vous ne voyez pas l’utilité d’y ouvrir un compte, de partager du contenu et d’y avoir une biographie parfaite.
Après tout, vous n’êtes pas une jet-setteuse à la vie de rêve, vous ne réalisez pas de tutoriels de maquillage et vous n’êtes pas une modeuse accomplie. Détrompez-vous : Instagram n’est pas la chasse gardée des influenceuses. Sous ses airs débonnaires, ce réseau peut vous aider à booster votre chiffre d’affaires de façon notable.
Un engouement qui ne démord pas
En 2019, Instagram a comptabilisé plus d’1 milliard d’utilisateurs mensuels. Est-ce que vous vous rendez compte ? À l’échelle mondiale, cela signifie qu’environ 1 personne sur 7 ne passe pas un jour sans se rendre sur la plateforme. C’est impressionnant! En tant qu’entreprise, vous devez être là où se trouvent vos clients. Et ces derniers sont sur Instagram.
Un public à la fine pointe de la technologie
76 % des utilisateurs d’Instagram ont moins de 35 ans. Pas bon. C’est un public jeune qui apprécie qu’une biographie parfaite ait un peu d’humour. Pourquoi pensez-vous que les émoticônes soient si populaires sur le réseau? Ces petits dessins font partie intégrante du quotidien de votre cible. Quand en plus on sait que les femmes, premières utilisatrices des émoticônes, représentent 65 % des membres de la plateforme, tout s’explique.
Mais saviez-vous que l’émoticône n’est pas seulement là pour ajouter une image à du texte? Elle est aussi là puisqu’elle se lit facilement dans les 200+ langues du web. Si vous ajoutez un drapeau dans vos histoires, Google et les divers engins de recherche vont voir que vous partagez du contenu lié au Canada. Ces fournisseurs de service vont par la suite placer votre contenu chez les gens qui s’intéressent aux histoires du “Canada”.
Utilisez les émoticônes 💟 dans vos textes numériques – elles sont importantes pour illustrer et raconter vos histoires et pour rejoindre des conversations.
Une émoticône est une courte figuration symbolique d’une émotion, d’un état d’esprit, d’un ressenti, d’une ambiance ou d’une intensité, utilisée dans un discours écrit. Wikipedia ?
Un excellent taux d’engagement
Sur Facebook, il n’est pas rare d’avoir l’impression de parler seul… L’algorithme du réseau bleu n’est pas tendre avec les comptes professionnels. Par contre, sur Instagram, c’est une autre histoire.
Les internautes y sont extrêmement actifs. Il est plus facile d’apprécier ou de commenter une photo qu’un long texte. Sur Instagram, tout pousse à échanger. Les filtres bien pensés, les stories attirantes, les hashtags populaires, les conversations privées. Tout est fait pour que votre communauté et vous ne rompiez jamais le contact.
Tirer parti de la puissance de l’image
Instagram est le lieu idéal pour retranscrire l’univers de votre marque au-travers de visuels. Oubliez les clichés flous pris à la va-vite avec votre webcam. Les utilisateurs veulent de la qualité et de l’originalité. Ce n’est pas par hasard que les plus grandes marques ont tout un département dédié à ce réseau. Mais que l’aspect financier ne vous freine pas. Les TPE et PME peuvent tirer leurs épingles du jeu sur la plateforme.
Armez-vous de votre smartphone, réglez l’éclairage et souriez! Et maintenant avec le Creator Editor de Facebook, vous pouvez facilement créer du contenu avec votre ordinateur et le partager directement à partir de votre ordi. Pas besoin d’un iphone.
Collaborer avec des influenceurs
Véritables professionnels de l’image, les influenceurs peuvent accroître la visibilité de votre structure et booster vos ventes. Tout blogueur et youtubeur qui se respecte a forcément un compte sur Instagram. Une partie des influenceurs a même fait le choix de bâtir sa communauté exclusivement sur ce réseau.
Dénicher les prochains ambassadeurs de votre marque ne saurait se faire sans Instagram. Après tout, une fois que vous les aurez repérés, il vous faudra encore les convaincre de travailler avec vous. Et la première chose qu’ils feront, c’est regarder votre compte.
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Le Centre canadien pour la diversité et l’inclusion (CCDI) offre une solution proprement canadienne conçue pour aider les employeurs, les praticiens et praticiennes de la diversité et l’inclusion, des droits de la personne et de l’équité ainsi que les spécialistes des ressources humaines à dresser le portrait précis et complet de la diversité, l’équité et l’inclusion en milieu de travail.
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Dans cette Formation, je vous montre comment traduire votre Thème WordPress en français afin que les éléments de textes, tels que Comments, Posted on, Categories, Leave a Comment, s’affichent en français.
Cette formation s’adresse principalement aux sites wordpress qui utilisent un thème qui n’a pas été traduit par le fournisseur du thème.
Si vous utilisez un des thèmes du répertoire WordPress ou un thème premium comme Divi ou Enfold, ou un thème top qualité acheté chez un marchand comme ThemeForest, la gestion de ce thème ainsi que le texte qui apparaît sur votre site à partir de votre thème devrait déjà être en français par défaut si vous avez choisi Français comme langue du site à partir de Réglages. Tout est si facile aujourd’hui!
Merci à tous les artisans multilingues de WordPress pour leur excellente collaboration à ce grand projet de WordPress en plusieurs langues.
En plus, si vous utilisez une extension comme WPML, votre thème devrait être traduisible directement à partir de WPML.
Tout thème WordPress de qualité devrait, selon moi, déjà offrir le tout en français. Si ce n’est pas votre cas, vous pouvez traduire le thème (si il est bien codé) en installant l’extensions Loco Translate que j’utilise depuis plusieurs années et que j’?
À partir de votre Tableau de bord – Installez l’extension Loco Translate
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Ajouter un certificat de sécurité SSL sur votre site WordPress et passer au HTTPS
Tous les sites sont maintenant en HTTPS. Si le vôtre ne l’est pas, consultez votre hébergeur ou l’administrateur de votre site web. Un site sécuritaire pour vos visiteurs est essentiel.
Tous les navigateurs – Chrome, Firefox, Vivaldi, Opera, Safari, Explorer, Edge – indiquent si un site que vous visitez est sécurisé ou non sécurisé.
Voici comment Chrome indique si un site est sécurisé ou non. Chrome, ainsi que TOUS les navigateurs, affiche cette information directement avec l’adresse du site web comme ceci:
Comment un navigateur peut-il savoir si un site est sécurisé?
C’est simple – le navigateur voit le S dans le HTTP! En publiant votre site web avec le httpS = vous ajoutez la sécurité à votre site. Le “s” dans le https signifie “sécurisé (secure)“. Il est aujourd’hui essentiel d’avoir ce “s” dans l’adresse web de votre site si vous voulez maintenir une crédibilité envers vos visiteurs et si vous voulez que les navigateurs et Google vous reconnaissent comme étant un endroit “sécure” sur le web.
Si j’ajoute un HTTPS à mon site WordPress, est-ce que ça va me protéger contre le piratage?
Oui et non. Un certificat SSL n’est pas une protection garantie contre le piratage. Tous les jours, les pirates du web trouvent de nouvelles astuces pour pirater des sites web. Mais d’après mes lectures, un site WordPress avec HTTPS est plus sécurisé contre le piratage qu’un site WordPress sans HTTPS.
Le piratage – le “hacking” – est une réalité du web. Tous les jours, des milliers de pirates à travers le monde tente de pirater le web, incluant votre site WordPress. Tous les jours, vous entendez parler de fake news et de de piratage du web. Et ça ne va pas s’améliorer au cour des prochaines années. Vous devez sécuriser votre site web. Et si vous voulez faire du business sur le web, il faut absolument le faire en HTTPS.
Qu’arrive-t-il aux anciens liens de mon site qui avaient le http et non le https?
Tous les liens http seront automatiquement redirigés au https. La beauté du https est qu’il ne détruit pas le http. Le http est toujours bon mais votre site affichera le https en tout temps. Cliquez ici par exemple: https://dianebourque.com/contact Même si l’adresse est en http, la destination se convertit en https.
Mon site ne fait pas de ventes en ligne, pourquoi devrais-je faire passer mon site au https?
Parce que vous voulez garder vos visiteurs sur votre site. Quand vous visitez un site et que vous voyez “Non sécurisé” – que faites-vous? Le site sécurisé avec un https est selon moi essentiel si vous voulez des résultats dans Google. Surtout si vous faites du commerce en ligne.
Google donne de plus en plus d’importance aux sites sécurisés avec le HTTPS. Et je crois réellement que Google ignore certains sites qui ne sont pas sécurisés avec le HTTPS. Si vous voulez apparaître dans les résultats de recherche Google, augmentez vos chances en ajoutant votre certificat SSL.
On aime les images! WordPress vous permet d’ajouter des images: dans les articles et pages, le CSS, le thème, les Widgets et ailleurs. Ajoutez des images !
Les étiquettes (mots-clés) sont des mots que l’on assigne à chacun de nos articles. Ces mots-clés sont importants pour beaucoup de raisons dans WordPress.
Un lien dirige votre visiteur vers du contenu que vous jugez pertinent pour lui. Quand il arrive dans votre maison, guidez-le à travers vos pièces, votre garage et votre chalet avec vos liens. Facilitez la navigation. Dirigez votre invité. Et améliorez votre rendement dans Google. Les liens sont tellement importants.
Un widget est une boîte de contenu que l’on ajoute sur notre site à partir du Tableau de bord dans Apparence | Widgets. Chaque widget sera ajouté à votre site à partir des emplacements dans Apparence | Widgets. L’emplacement des widgets est déterminé par votre Thème WordPress. J’aime les Widgets, et vous?</blockquote > [/av_textblock]
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Un menu est une liste de liens qui dirigent vos visiteurs vers du contenu sur votre site ou ailleurs. Un menu s’ajoute à votre site à partir des emplacements dans Apparence | Menus. L’emplacement des menus est déterminé par votre Thème WordPress. Un menu peut contenir des liens à des articles, pages, adresses Web, catégories et plus. Compliqué? Suivez la Formation pour apprendre à gérer vos menus.
Installer une extension pour faire une sauvegarde complète de votre site WordPress : Thèmes, SQL, Commentaires, Contenu, Images, Vidéos, TOUT
Télécharger la sauvegarde dans votre ordi !
Mettre à jour WP – les extensions – les thèmes
Conseils pour vos mises à jour
Toujours faire en premier la mise à jour de WordPress si une mise à jour de WordPress est disponible. Ensuite les thèmes et ensuite les extensions.
Si vous faites une mise à jour WordPress et un nouveau thème WordPress est disponible, supprimez les thèmes non utilisés afin de garder seulement 2 thèmes dans votre site.
Pour les extensions, faites la mise à jour une par une. Comme ça, si une erreur survient, vous saurez quelle extension a causé l’erreur.
Il n’y a pas d’urgence pour faire vos mises à jour. Vous pouvez attendre 1-2 semaines. Mais ne tardez pas trop…
Je ne suis pas responsable de vos tentatives de mises à jour WordPress qui ont échouées. Les mises à jour WordPress se font facilement lorsque votre site est maintenu à jour de façon régulière et que votre hébergement est à la hauteur des exigences WordPress (PHP + SQL). Bonne chance avec vos mises à jour !
Si vous avez une Page Facebook, vous savez qu’il est important d’avoir un certain nombre de J’aime et d’Abonnés pour assurer une certaine visibilité à vos publications et pour continuer d’agrandir votre communauté de façon régulière. Mais quoi faire pour augmenter le nombre de J’aime et d’Abonnés ?
Quoique choisir le nom de sa Page peut sembler anodin, cette étape de création de votre Page Facebook est important. Vous ne pourrez pas changer ce nom à votre gré. Mes conseils pour le choisir sont indispensables.
Il est très facile de créer une Page. Tout le monde peut créer une Page. Toutefois, Facebook vérifie les pages APRÈS leur création. Si une Page n’est pas conforme à ses règlements, il peut la suspendre ou la supprimer, sans avis. Partez sur un bon pied.
Les Pages permettent aux entreprises, aux marques, aux organisations et aux personnalités publiques de partager leur actualité et de communiquer avec les membres. Tout comme les profils, les Pages peuvent être personnalisées en y ajoutant des stories, des évènements et bien plus. Les utilisateurs qui aiment une Page ou qui s’y abonnent peuvent voir ses publications dans leur fil d’actualité.
La photo de profil de votre compte perso et de votre page d’entreprise vous accompagnera partout dans Facebook. Assurez-vous qu’elle soit dans les bonnes dimensions et de qualité. La photo de couverture est là pour vous permettre de vous exprimer. Profitez-en!
Les catégories ont une importance primordiale dans Facebook. Pourquoi? Parce que c’est avec elles que Facebook va vous évaluer pour les résultats de Recherches et pour déterminer si les utilisateurs Facebook pourraient s’intéresser à vous.
Les paramètres de votre Page Facebook vont vous permettre de personnaliser des éléments importants de votre Page. Il y en a beaucoup et c’est important d’apprendre à les connaître.
L’adresse web (nom d’utilisateur ou username) de votre Page est un des éléments les plus importants de votre présence dans Facebook. Qui serait Nike sur Facebook sans http://facebook.com/nike ?
Une Page Facebook d’Entreprise est un outil de communication et de marketing public, offert gratuitement par Facebook. Avez-vous votre Page Facebook ?
Une Page professionnelle Facebook est un outil gratuit permettant aux entreprises, aux marques, aux célébrités, aux causes et aux organismes d’atteindre leur audience. Les profils Facebook peuvent être privés, alors que les Pages sont publiques. Google peut indexer votre Page pour permettre aux gens de vous trouver plus facilement.
L’apprentissage de l’utilisation Facebook en tant que Profil Personnel (VOUS) ou en tant que Page Facebook (PAGE) est laborieuse. Le Profil et la Page sont 2 entités distinctes avec leur Journal distinct, leurs paramètres distincts et peuvent opérer l’un complètement séparé de l’autre.
OK, vous avez de belles photos et un nom d’utilisateur impeccable. Prenez note que l’élément le plus important de votre Page est son contenu. Apprenez à ajouter des photos, des vidéos, des textes, des liens internes et externes, des albums, une boutique, des articles à vendre et plus.
Facebook offre 5 niveaux de gestion pour votre Page. Il n’y a aucune limite sur le nombre de gestionnaires. Mais comment choisir ses gestionnaires – là est la question.
Une Page Facebook d’Entreprise est un outil de communication et de marketing public, offert gratuitement par Facebook. Avez-vous votre Page Facebook?
Une Page professionnelle Facebook est un outil gratuit permettant aux entreprises, aux marques, aux célébrités, aux causes et aux organismes d’atteindre leur audience. Les profils Facebook peuvent être privés, alors que les Pages sont publiques. Google peut indexer votre Page pour permettre aux gens de vous trouver plus facilement.
Vous avez des amis Facebook et voulez les inviter à aimer votre Page ? Dans cette Formation, je vous présente les options disponibles pour inviter vos amis à aimer votre Page.
Vous voulez des j’aime sur votre Page Facebook ? 6 conseils précieux
Vous avez une nouvelle Page avec quelques J’aime. Qu’allez-vous faire pour inciter les utilisateurs Facebook à cliquer J’aime sur votre Page? Je partage ici quelques conseils pour le faire.
Une Page Facebook d’Entreprise est un outil de communication et de marketing public, offert gratuitement par Facebook. La page d’entreprise est différente d’un compte perso ou d’un groupe. La page d’entreprise peut-être complètement séparée de votre compte perso, mais pour y accéder, la gérer et la transformer, vous devrez avoir un compte perso.
Une Page Facebook d’Entreprise est un outil de communication et de marketing public, offert gratuitement par Facebook. Avez-vous votre Page Facebook?
Utiliser les mots-clics dans vos publications Facebook
Un mot-clic (hashtag) est un mot ou une série de mots que l’on peut ajouter à nos publications Facebook. Un excellent moyen de créer et suivre des conversations.
Saviez-vous que vous pouviez fusionner 2 pages? C’est très utile lorsque l’on veut réunir tous nos J’aime et nos Abonnés dans une seule Page. Pensez-y!
Vous voulez migrer votre Profil personnel vers une Page? Cette Formation vous présente les tenants et aboutissants de cette manoeuvre. Notez que cette option est présentement inaccessible et tout semble indiquer qu’il ne sera plus possible de convertir son profil en page. À suivre (9 juillet 2021).
Vous pouvez utiliser votre Profil comme « Page », c’est-à-dire publier des statuts publics et permettre aux utilisateurs Facebook de s’abonner à ces statuts publics. Êtes-vous un personnage public? Alors, pensez-y!
La publicité Facebook est la clé d’une stratégie marketing efficace. La publicité Facebook est utilisée par un grand nombre de professionnels du e-commerce et du marketing, notamment par ceux qui possèdent peu d’expérience publicitaire ou de budget. Tout le monde peut développer son activité avec les annonces Facebook, à condition d’être prêt à apprendre les bases de leur fonctionnement.
Facebook permet aux pages d’organiser des concours et des tirages au sort pour faire tirer un prix parmi les utilisateurs. Des règlements déterminés par Facebook, mais aussi ceux prévus par la Loi sur les concours publicitaires qui est établie par La Régie des alcools, des courses et des jeux du Québec.
Les statistiques des Pages Facebook fournissent de précieuses données pour évaluer l’efficacité de votre Page Facebook. Vous devez les consulter régulièrement et tenter d’en tirer des leçons importantes pour la gestion de votre Page.
Dans cette Formation, je montre à Isabelle comment ajouter des produits à son site WordPress et sa boutique en ligne construite avec WooCommerce. J’aime vraiment WooCommerce.
Installer Yoast SEO et optimiser WordPress pour Google
Vous voulez optimiser votre contenu pour Google? L’extension gratuite Yoast SEO est l’extension parfaite pour vous aider à le faire. Regardez ces 3 vidéos pour apprendre comment installer Yoast SEO, comment optimiser votre contenu et en apprendre sur les balises importantes de Google.
Durée de la vidéo: 5:54
Sujets abordés: Yoast SEO, Google AdWords, Référencement naturel, Référencement payant, Installer l’extension Yoast SEO, Installer des extensions dans WordPress,
Je réponds à la question suivante de Nadine :
Y a-t-il un moyen d’inclure des mots-clés dans la programmation de WordPress pour bonifier le référencement? Je m’explique. Notre programme est un Projet de préparation à l’emploi financé par Emploi Québec et nous aimerions que, quand les gens recherchent ce projet sur Google, que nous sortions parmi les premiers. Est-ce possible?
Regardez les vidéos pour connaître la réponse !
Durée de la vidéo: 8:53
Sujets abordés: Optimiser votre contenu avec Yoast SEO, Le titre, Le URL (permalien), Le contenu, Le compteur de mots, La méta-description
Excellentes ressources Yoast sur le Web
Durée de la vidéo: 7:10
Sujets abordés: Les balises importantes pour Google, Analyse de page avec Yoast SEO
Dans cette vidéo, je vous explique l’importance des balises suivantes :
Vous avez un site WordPress bilingue ou multilingue avec l’extension WPML et vous n’arrivez pas à traduire vos Menus? Dans cette Formation, je vous présente une façon simple et efficace pour traduire tous vos Menus.
Vous avez un site WordPress bilingue ou multilingue avec l’extension WPML et vous n’arrivez pas à traduire vos Widgets? Dans cette Formation, je vous présente une façon simple et efficace pour traduire tous vos Widgets.
Différences entre le compte perso et la page pro Facebook
Pour optimiser la communication avec vos communautés dans Facebook, mieux vaut maîtriser le vocabulaire de Facebook. Avant de vous lancer dans la gestion d’une page ou d’un groupe Facebook, nous vous proposons de revoir les bases avec un petit rappel du vocabulaire à employer dans Facebook.
Le Compte, Le Profil, La Page ! Dans cette Formation, je tente de vous faire part des différences principales entre le Profil et la Page. Bonne formation!
Je me rappelle lorsque Facebook a fait passer le journal de la Page au look du journal du Profil. Oh qu’on était mêlé! Suis-je sur une Page? Sur un Profil? Qu’est-ce que je fais ici? Où suis-je? Au même moment, vers 2012, Facebook donnait une identité distincte à la Page et nous permettait de naviguer en tant que NOUS (profil personnel) ou en tant que PAGE (page facebook).
Vous avez un compte Facebook. Ce compte vous donne un Profil personnel. Avec ce Profil personnel, vous avez créé une Page. Avec ce profil personnel, vous allez gérer votre Profil et votre Page. Les deux sont COMPLÈTEMENT séparés. Par défaut, ce que vous faites dans l’un n’apparaît aucunement dans l’autre.
Le Profil personnel et La Page Pro ont chacun un Journal Facebook et chacun ont un look presqu’identique. Mais les deux sont DEUX IDENTITÉS DISTINCTES dans Facebook.
Votre Profil personnel a des amis et votre Page pro a des J’aime – c’est important de comprendre cette différence importante. Il est important d’apprendre à naviguer dans Facebook en tant que VOUS et en tant que PAGE.
Le Profil personnel et ses abonnés
Avec votre Profil personnel, vous pouvez permettre aux utilisateurs Facebook de s’abonner à vos publications publiques. Ceci vous permettra de partager certains contenus de façon publique et d’autres contenus de façon à des audiences ciblées (certains amis, groupes, listes).
Pour régler ce paramètre, allez dans les paramètres de votre compte personnel.
Certaines personnalités n’ont pas de Page Facebook mais ont des milliers ou millions d’abonnés à leur Profil Facebook.
Les abonnés peuvent consulter les publications dont vous avez fixé le paramètre à Public. Ils pourront voir vos publications dans leur Fil d’actualités (Feed, Fil de nouvelles). Les abonnés ne verront pas les publications destinées à vos amis ou à vos listes. Pour choisir le paramètre de vos publications, ajustez-les dans vos paramètres personnels.
7 différences importantes entre le Profil et la Page
Le Profil perso
La Page pro
Nature
Le Profil perso Facebook est destiné à un usage individuel et non commercial ou promotionnel.
Une Page Facebook permet aux entreprises, aux organisations et aux marques de bâtir une communauté Web dans laquelle il ou elle pourra interagir avec les utilisateurs.
Qui
Le Profil Facebook représente un particulier et doit être associé à votre nom.
Une Page Facebook représente une entreprise, une organisation ou une personne. Vous devez être un représentant officiel de la personne ou de l’entité (exception: page communautaire).
Publique
À votre choix. Vous décidez le paramètre publique ou privé de chacune de vos publications.
100% Publique. Tout le monde peut voir le contenu de votre Page. Même les internautes qui n’ont pas de compte Facebook. Votre Page est accessible même si on n’est pas connecté à Facebook. Il n’y a pas d’options pour rendre les publications publiques ou privées.
Relations
Les relations du Profil personnel sont des ami(e)s.
La Page n’a pas d’ami. Les relations des Pages Facebook sont des J’AIME.
Avec qui
Toutes les demandes d’amitiés doivent être acceptées ou ignorées. Personne ne peut devenir votre ami sans votre consentement.
Toute personne qui a un compte Facebook peut cliquer J’aime sur votre Page. Toutefois, vous pouvez bloquer des personnes sur votre Page.
Applications
On peut lier certaines applications (Twitter ou Instagram) à notre Profil Personnel mais on ne peut pas créer des applications pour notre Profil.
Un des gros avantages des Pages Facebook est la possibilité d’ajouter et de créer des applications pour sa Page.
Limites
Un Compte personnel peut avoir un maximum de 5,000 amis; s’abonner à 5,000 personnes et avoir un nombre illimité d’abonnés.
Il n’y a aucune limite sur le nombre de J’aime sur votre Page. Plusieurs Pages ont des millions de j’aime.
Des choses que l’on ne peut pas faire
Le Profil ne peut pas
La Page ne peut pas
Faire de la publicité
Commenter ou Partager sur le journal d’une personne
Faire des concours
Envoyer des messages privés à une personne à moins que cette personne ait autorisé la Page
Utiliser un faux nom, un nom de compagnie ou un sobriquet : il faut indiquer un nom et un prénom
Vous n’arrivez pas à ajouter un gestionnaire (Admin) à votre Page Facebook? Ne désespérez pas. Dans cette Formation, vous apprendrez comment le faire en suivant 6 étapes faciles. Bonne chance!
Je sais que plusieurs d’entres vous n’arrivez pas à ajouter un gestionnaire à votre Page Facebook. Dans cette Formation, je vous montre comment ajouter un gestionnaire. Bonne chance!
Les 5 rôles de gestionnaire Facebook
Facebook offre 5 rôles de gestionnaire pour votre Page :
Administrateur – détient tous les droits de gestion
Éditeur – détient tous les droits de gestion excepté celui de supprimer ou ajouter des gestionnaires
Modérateur
Annonceur
Analyste
En consultant Les différents rôles possibles sur une Page Facebook, vous pourrez voir exactement ce que chaque rôle peut faire ou ne pas faire sur la Page :
Notez qu’il faut au moins 1 Admin comme gestionnaire dans une Page.
En tant qu’Admin, vous pouvez choisir le rôle de chacun de vos Gestionnaires et détenez tous les droits de gestion.
Ajouter un gestionnaire dans votre Page
Pour ajouter un ami comme gestionnaire, vous devez être connectés en tant que vous et non en tant que Page. Allez à votre Page.
Cliquez sur Paramètres
Cliquez sur Rôles de la Page
Saisissez le nom de votre ami ou le courriel de la personne
Choisissez le rôle du gestionnaire
Cliquez sur Enregistrer et tapez votre mot de passe pour confirmer
Erreurs communes
Je ne vois pas mon ami quand je tape son nom.
Êtes-vous connecté en tant que PAGE? Probablement. Puisque la Page n’a pas d’ami, vous ne pouvez pas voir ses amis – elle en a pas – elle a des J’aime. Connectez-vous en tant que VOUS.
Je tape l’adresse électronique de mon employé et ça marche pas.
Êtes-vous certain d’avoir l’adresse électronique du compte Facebook de votre employé? Demandez-lui pour l’adresse avec laquelle il/elle accède à son compte Facebook. Souvent, c’est un hotmail ou un gmail.
Conseils pour vos gestionnaires
1. Ayez au moins 2 gestionnaires avec le rôle d’Admin dans votre Page. Si quelque chose arrive à l’un, l’autre pourra prendre la relève.
2. Choisissez vos gestionnaires avec la plus haute prudence; les « Admin » peuvent supprimer votre Page ou vous supprimer ou disparaître.
