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Comment ajouter un administrateur à votre Page Facebook
Avant-hier, j'ai reçu une question d'Adrien, un visiteur sur mon site: "Comment ajouter un administrateur supplémentaire à ma Page Facebook?" Ceci faisait suite à mon article: 10 conseils pour créer une Page Facebook pour votre Entreprise. C'est vraiment très facile ajouter un administrateur ou plusieurs administrateurs à votre Page Facebook et dans cet article je vous indique comment le faire.
MISE À JOUR – le 12 septembre 2010: Un gros merci à Benoît Descary pour m'aviser que l'Administrateur initial d'une Page Facebook peut maintenant être supprimé par un autre Administrateur. Avant juin 2010, celui ou celle qui créait la Page Facebook était Administrateur à jamais même si d'autres Administrateurs étaient présents. Dans une Page Facebook, il n'y a pas de limite sur le nombre d'Administrateurs que l'on peut ajouter à une Page. Toutefois, il faut choisir ceux-ci avec soin puisqu'ils détiennent tous les pouvoirs de bâtir ou détruire votre Page et de supprimer tous les autres Administrateurs.
Les commentaires quant à ce changement sur Facebook Pages (11 juin 2010) sont intéressants. Certains s'opposent à cette permission de Facebook en alléguant que ça donne trop de droits aux Administrateurs secondaires. Imaginez un employé congédié qui est Administrateur de votre Page Facebook = il peut détruire votre Page au complet et supprimer tous les autres Administrateurs avant son départ. Si une situation comme celle-ci se produisait, vous pourrez toujours communiquer avec Facebook et faire part de votre situation. Mais prenez compte que Facebook n'a pas de Support en ligne et que votre demande peut prendre jusqu'à 7 jours pour une réponse, sinon plus.
Mon conseil: choisissez vos Administrateurs avec soin pour votre Page Facebook! Ayez-en au moins deux afin de protéger l'accès et l'administration de votre Page.
C'est quoi un administrateur de Page Facebook?
Lorsque vous créez une Page Facebook pour votre entreprise ou organisation, Facebook place la personne qui a créé la Page Facebook comme administrateur principal de la Page. Cet administrateur peut par la suite modifier, supprimer et gérer la Page Facebook.
Comme je l'ai mentionné dans mon article 10 conseils pour créer une Page Facebook pour votre Entreprise, la personne qui crée la Page Facebook devient l'administrateur principal de la Page Facebook et il sera IMPOSSIBLE de supprimer cet administrateur. Donc, si vous demandez à votre conjointe de créer votre page en pensant que vous serez capable de la déloger après votre divorce, oubliez ça. L'administrateur principal peut ajouter d'autres administrateurs à la page mais aucun administrateur ne peut déloger l'administrateur principal.
Comment ajouter un administrateur à votre Page Facebook
Facile. Suivez ces étapes et vous verrez que ça se fait en un temps – 3 étapes:
1. Sur la Page Facebook dont vous êtes administrateur, cliquez sur Modifier : Page en dessous du logo dans la colonne à gauche:
2. Dans la colonne de droite, au dessus de votre nom, cliquez sur Ajouter:
3. Ici, vous pouvez ajouter un ou des amis comme administrateur, ou vous pouvez écrire l'adresse courriel de l'administrateur. Notez que si vous optez pour la deuxième option, le détenteur de cette adresse courriel doit avoir un compte Facebook avec l'adresse en question pour devenir administrateur de votre Page Facebook.
Voilà, c'est fait!
Mes questions
Avez-vous une Page Facebook? Si oui, partagez le URL dans un commentaire. J'aime visiter des Pages Facebook.
Quelle est votre Page Facebook préférée?
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Si tu aimes les pages Facebook Diane, j’en ai quelques-unes!
Celle de mon blog (http://www.facebook.com/webketing), pas du tout optimisée ;)
Sinon, parmis les pages professionnelles, tu peux jeter un oeil à http://www.facebook.com/auto123_racing (on tourne une vidéo pour une landing page perso demain) ou encore http://www.facebook.com/theauto123show !
N’hésite pas à me donner ton avis :)
Merci pour cet article très utile !!
Bonjour,
Merci tout d’abord pour tout ces articles très enrichissant!
Malgré mes recherches je ne parviens pas à trouver une réponse à cette question : Quel cadre juridique s’applique à une personne morale ou physique administrateur d’une page facebook!
Exemple : Une entreprise gère pour le compte d’une autres ses réseaux sociaux (facebook ou twitter…) Existe il un cadre légal?
Dans la perspective d’une réponse… Merci!
Bonsoir,
j’ai cherché partout de l’aide pour mon soucis
et pour le moment je ne trouve rien
j’ai créé une page « fan » sur facebook et se soir j’ai fait une mauvaise manipulation et du coup je me suis effacée en tant qu’administrateur,j’étais la seule alors je n’ai plus aucun accès…sauf comme visiteur classic
il y a t il une solution??
merci d’avance pour votre aide
bonne soirée
Marilyne
Quel malheur Marilyne! Je viens de tester mes pages Facebook Page Testing et je ne pensais pas qu’on était capable de supprimer un administrateur unique. C’était le cas avant juin 2010. On pouvait supprimer tous les administrateurs sauf l’administrateur initial. Facebook a changé ces règles cet été et on peut maintenant supprimer n’importe quel administrateur, même le dernier ce qui fait que la page n’a plus d’administrateur.
Comment réparer cette erreur?
Je pense que vous avez 3 options:
1. Refaire la page ce qui ne vous convient probablement pas
2. Garder la page – vous pourrez ajouter du contenu mais ne serez pas capable de gérer les onglets et faire de la publicité
3. Tenter de communiquer avec Facebook ce qui n’est pas une tâche facile. Facebook n’offre pas de Support à ses usagers. Si quelqu’un a une adresse courriel support pour Facebook – svp la partager ici. Il y a un formulaire ici: http://www.facebook.com/legal/copyright.php?noncopyright_notice=1 Je remplirais ce formulaire en espérant que quelqu’un va vous écouter.
Désolée pour vous.
Bonjour Diane,
Qu’en est-il de l’envoi du formulaire ?
La seule alternative que j’ai trouvé (après avoir créer un profil de ma page pro se transformant en page perso, et suite à une mauvaise manipulation, m’être supprimé en tant qu’administrateur de ma page), était de supprimer complétement mon compte (en espérant que cela supprime ma page pro, qui est donc une page fantôme sans administrateur.
Jérôme – est-ce que le fait de supprimer votre profil perso a automatiquement supprimer votre Page Facebook? C’est pas clair pour moi mais c’est important d’avoir la réponse. Merci beaucoup pour votre commentaire. Diane
Bonjour Diane,
je viens de produire le même sketch que Marilyne (après avoir passé 3 heures à créer ma fan page), et je voudrais votre avis.
Le fait de supprimer les applications types networked blogs ou appli pour twitter devraient suffire à faire en sorte que la page fantôme ne soient t pas approvisionner en contenu, non ?
Car ce serait dommage de créer une nouvelle page, et de se dire qu’il existe un doublon incontrôlable qui reproduit les mêmes infos !
Oui, si on supprime Twitter et Networked Blogs = le contenu provenant de ces services ne devrait pas s’afficher sur la Page Facebook. Mais le but d’une page est de l’administrer. Quand on se supprime par erreur et qu’on a plus accès à l’administration = c’est un cauchemar? C’est pourquoi je recommande à tout le monde d’avoir au moins 2 administrateurs dans une Page Facebook.
Et oui, ça serait très dommage de créer une nouvelle page et de voir qu’il existe un doublon incontrôlable. Je vois plein de doublons de Pages Facebook ce qui indique que les gens ne comprennent pas l’importance de savoir comment bien gérer celles-ci. On ne gère pas une Page Facebook comme un compte Twitter ou un autre compte sur le Web. J’en apprend tous les jours sur celles-ci… Merci pour votre commentaire Hicham.
Bonjour Diane, et merci pour cette réponse rapide!
Je penses ne pas avoir d’autre choix que de re-créer une nouvelle fan page, et je viens de supprimer selective tweets et networked blogs qui restent eux « contrôlables » par le profil administrateur, même si celui-ci n’est plus connecté à la fan page créée.
Je me demande même si le simple fait de ne plus être administrateur ne suffit pas à « déconnecter » les applications que l’on a mise en place.
Merci en tous ca pour l’avis, et pour ce blog vraiment intéressant !
« et je viens de supprimer selective tweets et networked blogs qui restent eux « contrôlables » par le profil administrateur »
Je veux dire par le profil « anciennement » administrateur !
Bonjour Diane,
Déjà merci pour votre site et toutes les infos utiles qu’il contient !
J’ai un petit problème sur ma page facebook que je viens de créer et dont je suis l’administrateur. Je ne trouve pas, comme dans votre exemple le lien ‘modifier: page’ qui doit se trouver sous logo dans la colonne de gauche, est-ce normal ? Est-ce que facebook à changer de version et que votre tutoriel n’est plus ‘d’actualité’ ?
Un grand merci pour vos précisions
Lucie
Le lien « modifier » est toujours en dessous du logo de la Page en haut à gauche. Si vous ne le voyez pas, c’est peut-être parce que:
1. Vous n’êtes pas connecté avec le profil de l’administrateur de la Page: ou
2. Vous avez créé une Page Communautaire et que Facebook a remis cette Page à la Communauté. Quand Facebook fait ceci, il retire le pouvoir d’administrer la Page et les administrateurs ne peuvent plus « administrer » la Page.
Mais le lien « modifier » est toujours à la même place!
Merci pour ces petits conseil qui sont toujours intéressants de connaître…
Voila la page facebook de mon assoc’ : http://www.facebook.com/pages/Conseil-des-Jeunes/146702872019396
Et encore merci ^^
Bonjour,
J’ai crois m’être moi aussi par erreur supprimée en tant qu’administrateur de mon groupe alors que ce que je souhaitais, c’était de supprimer le groupe.
Comment faire s’il vous plait car les données ne sont plus d’actualités?
Merci.
salut a tous j’ai un compte facebook , et j ai creer un groupe, sur le mm compte c-a-d moi uniquement l’administrateur. apres je quitte le groupe sans supprimer les membres de ce groupe svp comment faire pour supprimer le groupe ou les amis
merci d’avance
Bonjour Mustafa,
Je viens de vérifier mes Groupes Facebook (que j’ai créés) – pas évident pour supprimer un Groupe.
D’après mes recherches, il faut supprimer tous les membres du Groupe et ensuite se supprimer soit-même et ceci devrait supprimer le Groupe.
Donnez-moi des nouvelles si ça marche ou marche pas.
Diane
merci diane pr ces conseils, mais je pense que impossible de supprimer les membres si l’administrateur quitte le groupe avant de supprimer les membres.
mustafa
Bonjour,
j’ai une page fan sur laquelle j’aimerais donner les droits à une amie. Or dans l’unique champ qui permet de saisir le mail ou le pseudo (le formulaire a changé), je ne trouve pas cette personne qui existe pourtant et qui est mon amie depuis hier sur FB.
je vois tous les autres amis que j’ai mais pas elle ;-(
cela vous est-il déjà arrivé ?
Je n’ai jamais rencontré cette situation mais je soupçonne que ce sont peut-être les Paramètres de confidentialité de votre amie qui vous empêche de l’ajouter. Le paramètre « Vous envoyer des invitations » dit qu’il peut empêcher des amis de rentrer en contact avec vous. Il y a aussi le paramètre « Vous envoyer des messages » qui pourrait vous empêcher de l’ajouter comme administrateur.
Si votre amie est seulement sur Facebook depuis un jour ou deux, l’empêchement pourrait être du à ceci également. Tout n’est pas disponible dans Facebook à partir du premier jour. La sécurité dans Facebook est très élevée et tous les comptes sont vérifiés et passent à travers une série de tests. Par exemple, je n’ai jamais vu une photo de nudité dans Facebook.
Si le problème se règle, pourriez-vous revenir ici et me faire part du dénouement? Ça pourrait aider d’autres qui rencontreront ce « bug ».
merci pour ta réponse DIane. Ce que je ne comprends pas c’est que :
- mon amie est sur FB depuis longtemps
- pour les paramètres de confidentialité que tu cites, il n’y a que deux options : « tout le monde » et Amis et leur amis »
etant son ami, je ne vois pas ou peut être le problème ;-(
Bien sur, si je trouve la solution, je viendrai la poster ici ;-)
Bonjour
http://www.facebook.com/Ace.Irvine
j »essaye d’ajouter mon ami en tant qu’admin sur la page mais j’y arrive pas
http://www.facebook.com/pages/Only-Wrestling-Matters-OWM/117268865032325?ref=hnav
Ça fait plusieurs personnes qui me rapportent ce problème. Le seul conseil est de réessayer régulièrement. Laisse-moi savoir si tu y parviens.
Facebook demande un mot de passe pour ajouter 1 administrateur. Impossible de savoir quoi mettre comme mot de passe!
C’est le mot de passe de ton compte…
même issue…
j’ai pu ajouter un admin mais pas +…
On dirait que ca coince sur fb ces jours ci.
Quand je tape n’importe quel nom dans ma liste, il ne me propose aucun choix.
Etrange
correction: pour ceux qui on des difficultés, essayez ceci:
recliquez sur une autre zone du menu a gauche. Vous obtiendrez cette zone:
http://img10.imageshack.us/img10/6876/fb1x.jpg
cliquez sur quittez cette page.
Ensuite vous pourrez rajouter un nouvel admin en revenant sur la page.
Je ne sais pas pourquoi mais ca marche!
bonjour
j’ai créé une page fan faceboon depuis mon adresse mail, mais je n’ai pas de compte facebook, et cela fonctionne
seulement, je voudrais ajouter une autre adresse mail en tant qu’administrateur, qui n’a pas non plus de compte facebook, et cela ne fonctionne pas
merci de m’éclairer
Bonjour, J’ai un problème un peut différent. C’est pour une page de notre groupe de musique, un des membres a quitté le groupe et on n’arrive pas à l’enlever des administrateur car personne ne se rappel du mot de passe qui est demander pour faire cette manipulation.
Merci de m’éclairer dans mon problème.
Antoine
Vraiment désolée Antoine. Mais si vous n’êtes pas administrateur de la page ou ne connaissez pas le courriel utilisé pour la Page, vous ne pourrez pas accéder à l’administration de la Page. Est-ce possible pour vous de demander à cet ancien membre de vous ajouter comme administrateur à la Page?
HELP HELP HELP!! besoin d’aide urgemment…
un groupe avec qui je travail me dit qu’il m’a ajouté comme admin de la fan page facebook, mais je ne vois la page comme je la voyais avant, est-ce que j’ai besoin du login et du mot de passe où je peux faire des modifs meme en étant connectée sur mon facebook? c’est la première fois que j’aide un groupe et leur fanpage facebook je ne sais pas dutout comment ça fontionne tout ça!
Non, si quelqu’un vous ajoute comme administrateur d’une Page Facebook et que vous allez sur la Page et cliquez sur « Mur » (Babillard) en dessous du logo à gauche, vous devriez voir le bouton « Modifier la Page » en haut à droite. Tu devrais être connecté avec ton compte perso. Est-ce qu’il t’ont ajouté comme administrateur à un Groupe Facebook ou à une Page Facebook? Dans les Groupes, si vous êtes Administrateurs, les outils pour l’administrateur s’affichent en haut à droite.
Bonsoir à tous,
Je viens de créer une page facebook mais quand je publie quelque chose ça se publie à mon nom et pas celui de mon groupe. apparemment j’ai besoin du droit d’administrateur, mais je sais pas comment faire.
Merci d’avance
Bonjour Zineb,
J’ai répondu à votre question ici: http://dbq.me/oLseLh
Merci pour la question!
Diane
slt j’ai un problème depuis que j’ai migré mon profil à une page j’arrive pas a ajouter un administrateur et il manque bcp de choses à ma page avez vous une idée que ce que je dois faire pour la rendre comme ma deuxième page merci
Pour l’ajout de l’administrateur après une migration d’un Profil Facebook à une Page Facebook, il faut être patient et réessayer. Plusieurs rencontrent ce problème – mais il est souvent temporaire.
Si vous avez migré votre Profil Facebook à une Page Facebook par erreur, vous pouvez faire appel à Facebook ici (notez que le processus d’appel est seulement disponible en anglais):
http://dbq.me/qa4ZYn (Profile to Business Page Migration Appeal)
Bonjour, j’ai une fanpage depuis un bon moment, et depuis quelques mois (ou depuis les changements de FB), il arrive que je ne puisse plus administrer ma page (bien que je sois toujours l’admin principale), et depuis 2-3jours, c’est impossible, je reste considérée comme une « fan ». Je n’ai eu que 5minutes où la page s’est affichée normalement, court moment pendant lequel j’ai essayé d’updater la page avec une image, à quoi j’ai eu un message d’erreur. J’ai fermé la page puis l’ai réouverte…et je suis revenue à un statut de fan. Je ne crois pas être là seule à être confrontée à ce problème.
Je me permets de répondre au problème que je viens de poser (si ça peut servir à d’autres :) : il faut taper « edit » dans l’url de la page, entre « …/pages/ » et « /nomdelapage/XXX… »
Bonjour Diane,
Une question :
Lorsqu’il y a plusieurs administrateurs, est ce que chacun d’eux voit les notifications « effacées » par les autres.
Exemple : Diane et moi sommes admin, je me connecte et vois une notification, du coup, elle disparait. A ta prochaine connexion, verras tu cette même notification dont tu n’as pas encore connaissance ?
Merci
Bonjour,
comment afficher mon profil facebook sur ma page Après que j’ai ètè retirè de cette page plusieur fois par autre administrateur ?
Bonjour Diane,
Je me tourne vers vous à tout hasard, car personne ne semble avoir réponse à cette question apparemment simple autour de moi – même des personnes chevronnées en la matière… et après avoir lu votre blog j’espère que les choses auront changé récemment…
Je (Myriam Hoffmann) me suis par erreur enlevée en tant qu’administratrice de ma page commerciale Première Impression et je n’arrive pas à me remettre ! J’ai eu beau chercher partout dans ma page et celle de PI mais impossible ???
Sauriez-vous comment faire ?
Merci pour vos lumières – peut-être…
Bien à vous,
Myriam
Y a-t-il un autre administrateur dans la Page? Je viens de vérifier dans mes maintes Pages Facebook et c’est possible de supprimer un administrateur lorsqu’il y a plus qu’un administrateur. Toutefois, quand il y a seulement un administrateur – celui-ci ne peut pas se supprimer puisque la Page a besoin d’un administrateur. Mais je pense que ceci est nouveau depuis peut-être mars 2011. Malheureusement, Facebook n’offre pas de support mais je connais des gens qui ont rempli le formulaire suivant en indiquant le problème rencontré – https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=ss_hc18935 – et qui ont reçu une réponse positive à leur demande. Bonne chance!
Bonjour Myriam,
J’ai le même souci que vous. Avez-vous pu le régler? Si oui, pourriez-vous me dire comment? C’est incroyable que facebook puisse permettre cette fonctionnalité.
Bonjour Diane,
Quant au formulaire, je n’ai pas (encore?) trouvé de réponse…
Merci à vous.
Bonjour!
J’ai un souci étrange: je viens de créer une page FB il y a deux jours. Je travaille en mode « Utilisez Facebook en tant que page », lié à mon compte.
Le souci, c’est que j’aimerais ajouter deux administrateurs. En entrant leur email, facebook me demande mon code d’accès (ok) puis un code de vérification composé de deux mots. Et là…j’ai beau essayé 15 fois, sur deux ordinateurs différents, deux navigateurs différents, à chaque fois le message est le même: FB ne reconnaît pas les deux mots tapés… Ce qui bloque toute la procédure!
Existe-t-il une solution ?
Merci d’avance pour votre réponse,
S.-
As-tu respecté la casse ?
Quelques fois, il y a même des caractères spéciaux (comme un point ou une virgule), il faut les écrire aussi.
Bonjour, je ne crois pas que quelqu’un ai déjà répondu à ma question :
je suis administratrice de ma page, fb me demande un mot de passe que j’ai créé pour ajouter quelqu’un en tant qu’administrateur, or je me souviens bien de mon mot de passe mais ils me disent qu’il est incorrect. Est-il possible de re-créer un nouveau mot de passe?